开云体育- 开云体育官方网站- APP下载咖啡开店不用跑 贵阳云岩“云勘验”暖企心

　　开云体育,开云体育官方网站,开云体育APP下载“以前办个证，要跑好几趟，等十天半月。如今对着手机视频连线，二十多分钟就完成了现场核查，线月底，在贵阳市云岩区，黑石咖啡（贵州饭店店）负责人张燕通过“云勘验”模式顺利拿到了食品经营许可证。

　　按照以往经营，办理食品经营、餐饮服务等相关许可证，需经工作人员实地勘验，全过程最长需10个工作日。经营户不仅要反复协调时间、全程配合，若勘验中需整改，还得经历整改、复勘等环节，双方时间成本居高不下，不少商户装修后难以及时开业。

　　为破解这一难题，云岩区市场监管局联合区政务服务中心主动创新，全面推行“云勘验”数字化服务，把政务服务窗口从办事大厅“搬”到经营户的手机上，用数字化手段破解办事难题。

　　不用预约上门、不用现场等候，经营者通过“贵人服务”小程序、多彩宝APP等平台的专属端口，就能自主发起勘验申请，也可由市场监管部门按需发起办理流程。到了约定时间，只需点击手机短信链接，就能与工作人员开启远程视频连线，从提交申请、视频连线、现场勘验到审核出证，全流程线上办结。

　　视频连线时，张燕按照工作人员的指引，缓缓移动手机镜头，逐一展示店内环境卫生、功能布局规划、食品加工设施设备等关键内容。屏幕另一端，工作人员逐项细致核查，遇到细节问题，当场线上沟通、实时指导整改，不用等待、不用返工，确认合格后，勘验结果即时生效。

　　“全程都有工作人员提前悉心指导，操作一点也不复杂，接通视频就能办，服务细心又暖心。”张燕说，对比过去来回奔波、反复等待的办事流程，如今的“云勘验”真正实现了少跑腿、快办结，办事效率提升了不止一点。

　　当天下午，崭新的食品经营许可证就送到了门店，黑石咖啡顺利搭上开业“快车”。“高效的政务服务，帮我们解决了燃眉之急，也让我们对扎根云岩、发展新业态更有信心。”雷鸣笑着说，游客在店内品尝香醇咖啡的同时，就能咨询选购旅游线路，这种全新消费场景，能更快落地惠及游客，离不开政务服务的有力保障。

　　考虑到部分老年经营者不熟悉智能手机操作，云岩区并没有搞“一刀切”，在推行“云勘验”的同时，保留传统实地勘验服务，也可由勘验人员上门拍摄视频上传系统，全程留痕、过程可溯，确保每一位经营户都能享受到便捷服务。

　　“‘云勘验’是互联网+政务服务的深度融合，更是对政务服务工作的全新考验。”云岩区市场监管局政务科科长罗丹说道，这要求工作人员转变传统线下工作思路，主动适应数字化办公模式，不断提升信息化操作、线上沟通协调、业务标准把控能力，以更严谨的态度、更专业的服务，保障每一次云端勘验都规范、准确、高效。

　　如今，“云勘验”服务已覆盖云岩区所有食品、餐饮经营主体，勘验时间从最长10个工作日，压缩至几小时甚至几十分钟。商户装修完成后，即可预约开展云端勘验，大大缩短开业等待周期，让市场主体轻装上阵、安心经营。

　　从“线下反复跑”到“线上一次办”，从“实地等候勘”到“云端高效查”，云岩区以数字化改革为抓手，聚焦企业群众急难愁盼，不断优化政务服务流程、提升审批办事效能，用实实在在的举措优化营商环境，让办事速度更快、服务温度更足、企业获得感更强。